De l’art de rire

Vous souvenez-vous de la dernière fois où vous avez eu le loisir de rire au travail ? Je vous propose un petit exercice : fermez les yeux et revivez cet instant. Quelle saveur a-t-il ? Des souvenirs remontent, un sourire de satisfaction émerge, un bon moment partagé avec les collègues ou ce nouveau collaborateur qui a l’humour facile et bon-enfant…

Vous êtes vous-même ce manager qui avez su, par un mot fin, soulager l’atmosphère, créer l’adhésion autour d’un projet mené jusqu’à la réussite. Plaisir, légèreté, créativité, dépassement, détente. Le rire, en entreprise, est plébiscité pour ses qualités fédératrices [1].

Mais en y repensant bien…, le souvenir de votre dernier rire est légèrement amer. Spontanément vous vous étiez joint à votre entourage. Ce rire vous a échappé. Votre intuition n’a pas résonné suffisamment fort.

Certains parviennent à créer une toile où rieurs et témoins sont pris au piège. Le rire, sur une pente savonneuse : un rieur en quête de reconnaissance aux dépends d’autrui, celui-ci l’utilisant comme arme dans une lutte de pouvoir, un autre par volonté de nuire.

Un jour, un de vos collaborateurs vous sollicite : il est devenu l’objet de moqueries. Au départ les blagues étaient bon-enfant, se souvient-il. Aujourd’hui, l’idée de venir travailler le rend anxieux. [2].

Comment discerner quand rire ? Dans son étude « le rire au travail et l’éthique » [3], Martine Brasseur propose d’envisager une liste de quatre critères : “réciprocité”, “unanimité”, “persistance” et “plein accord préalable” pour un bien-vivre ensemble.

La confiance s’installe alors et le rire se déploie. Utilisé à bon escient, il devient bon et savoureux, il ouvre à plus d’humanité et pétille de créativité pour le plus grand bien des organisations.

Blanche Berthon

Pour aller plus loin :

La réciprocité : il y a deux dimensions. Moqueurs et moqués sont rieurs, et la situation est elle-même un déclencheur du rire.

L’unanimité : le rire devrait être partagé par les trois groupes de protagonistes directement concernés : moqueur, moqué mais aussi témoin.

La persistance : Le souvenir de ce rire reste-t-il agréable ?

Le plein accord préalable : Le rire est consenti et surtout approuvé par les protagonistes

Martine Brasseur, Le rire au travail et l’éthique, étude 2013

[1] https://www.letemps.ch/economie/rire-travail-rendil-salaries-plus-performants-0

[2]LOI n° 2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale

[3]https://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=GRH_131_0045

Dans son dernier ouvrage, Il nous faudrait des mots nouveaux, Laurent Nunez explique qu’en 100 ans, nous avons multiplié par 4 le temps libre dont nous disposons. En effet, en 1914, nous disposions de 100 000 heures pour apprendre, aimer, prier, boire, rire, lire, voyager. Aujourd’hui, nous disposons de 400 000 heures pour vivre ! Et pourtant, jamais nous ne nous sommes autant plaints de ne pas avoir une minute à nous. Pourquoi n’avons-nous plus de temps libre ? Parce que nous avons eu plus de temps libre. C’est ce grand paradoxe moderne que les Allemands appellent le Freizeitstress. Les stress du temps libre. (…) L’impossibilité de rester sans rien faire »

En réponse, notre société hyper connectée nous conduit à une culture de l’immédiateté. Nos écrans nous sollicitent en permanence et nous sommes contraints à la réponse appropriée et adaptée, tout de suite !

Dans notre quotidien professionnel, nous en subissons aussi les effets… Les e-mails pleuvent et il faut apporter une réponse rapide et juste, du tac au tac, ajoutant une pression supplémentaire à chaque destinataire !

En découlent souvent, une impression d’inachevé et d’inabouti et une sensation d’insatisfaction, voire d’échec…

Faire une pause ne doit pas nous culpabiliser. Au contraire, décélérer est nécessaire, surtout si nous bénéficions de d’avantage de temps qu’avant !

Certains font le choix de changer radicalement de vie en se rapprochant de la nature et en retrouvant du sens. C’est ce que raconte Florence Besson dans son livre Toucher Terre.

Tous, nous ne sommes pas appelés à ce changement radical mais tous, nous pouvons stopper quelques minutes notre course folle, cette spirale infernale qui conduit à répondre toujours plus rapidement aux sollicitations de nos écrans… Revenons à l’essentiel : « à la minute même car celle qui suit n’est déjà plus à nous ».

Prendre le temps de perdre son temps ! Prendre le temps de s’émerveiller devant la beauté d’un paysage plutôt que d’en prendre une photo pour la partager sur les réseaux sociaux ! Saisir des lieux de gratuité dans notre milieu professionnel ou dans notre cercle personnel. Prendre son temps, tout simplement, vivre l’instant pour lui donner un peu plus de relief.

A la fin de la journée, trouver un temps pour la relecture de ses actes et de ses rencontres, dans le silence, à l’abri des écrans, loin de cette agitation permanente, se ressourcer et retrouver un peu de profondeur !

« Le sens de la vie est la plus pressante des questions », Albert Camus

Le professeur Pierre-Yves Gomez, professeur à l’EM Lyon, conclut, à la suite d’une enquête qu’il a menée, que l’aspiration première des personnes qui travaillent est : se sentir utile. La deuxième ; trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Attachons-nous dans notre propos à la question du sens (se sentir utile) qui fait également écho chez les personnes, les équipes et les organisations que nous accompagnons.

Ce mot vient du latin sensus (« percevoir par les sens, ressentir ») et en langues germaniques de sen («direction, chemin»).

Le sens comme ressentir    

Le premier pas pour trouver du sens, est d’apprendre ou réapprendre à se connaître pour réveiller ses sens, trouver une harmonie, être libre !

Cette première étape accomplie, je ressens dans mon corps, mon cœur et mon esprit une sensation de paix et de joie parce que je sais où je vais et pourquoi j’y vais. Alors je me mets en marche et je prends un chemin, une direction avec en vue un but à atteindre.

Le sens comme direction

Mon existence prend sens lorsque j’atteints les buts fixés, l’un après l’autre…Jusqu’à approcher au plus près du but ultime…Le bonheur…

Ce qui importe, ce n’est pas seulement de prendre la direction, c’est aussi de passer les étapes successives pour arriver au but. Elles me construisent, je sens une cohérence et y trouve une signification.

Le sens comme signification

Le sens est également synonyme de ce que cela veut dire et de raison d’être ; la raison d’être nous dit le dictionnaire du CNRS c’est « Vivre une vie pleinement humaine, la volonté d’être, le bonheur d’être ».

Ainsi, signifier par des actes le sens que je donne à ma vie me renvoie à qui je suis et à la complexité de mon environnement. Cela me conduit à bien juger pour faire des choix.

Le sens comme capacité à bien juger

Marc Aurèle demande avant de s’engager de « Regarder au fond des choses ; en aucune, que ni sa qualité propre ni sa valeur ne t’échappe ». Et encore « La constitution de l’être raisonnable comporte qu’il ne soit ni prompt à juger, ni facile à tromper ».

La question du sens et le bien juger nous renvoient à la notion de temporalité ; le présent prend sens par rapport au passé et prépare l’avenir.

Ayant tous les éléments en main, je peux donc évaluer avant de m’engager.

Puis-je le faire seul ?

Paul Ricoeur nous dit que le travail du sens ne peut se faire seul, cela ne signifie pas en être incapable. Le sens ne peut émerger que dans la délibération interpersonnelle. Réflexivité et altérité se pensent ensemble.

Il s’agit de co produire du sens… Pour aider les personnes, les équipes et les organisations à se sentir utile

PROCESSUS: MÉDITER LA POUSSÉEDES PLANTES

….Une anecdote tirée du Mencius, qui est un grand texte de la tradition dite confucéenne, du IV ème siècle avant notre ère, de l’époque des stratégistes….

MENCIUS NOUS RACONTE L’HISTOIRE SUIVANTE :

Un paysan rentrant le soir dit à ses enfants : « Aujourd’hui, j’ai beaucoup travaillé, j’ai tiré sur les pousses de mon champ. »

Tirer sur les pousses de tout un champ, l’une après l’autre, brin après brin, c’est évidemment fatiguant ; et, quand les enfants s’en vont voir le champ, tout est bien sûr desséché. Voilà l’exemple de ce qu’il ne faut pas faire, nous dit Mencius.

Vous voulez que cela pousse et vous tirez sur les pousses. Vous voulez obtenir le plus directe­ment l’effet, en fonction de l’objectif que vous avez fixé, et, cefaisant, vous ratez l’effet, parce que vous l’avez forcé. Je veux que ça pousse, je tire sur la pousse.

En voulant hâter la poussée, agir directementsur elle, je vais à l’encontre duprocessus engagé ; car j’ai contrecarré, enrayé, la possibilité d’avènement ‘sponte sua’de l’effet. Car, bien sûr,la poussée de la pousse se trouvait impliquéedans la situation : elle était dans la graine qui était dans la terre.

Au lieu de prétendre intervenir et vouloir me dépenser, il suffisait d’exploiter ce potentiel de laisser mûrir.

Il y a ainsi deux écueils à éviter, nous dit Mencius. Soit je tire sur la pousse pour obtenir « directement » la poussée et, par mon activisme finalisé, je ne respecte plus le processus spontané de la poussée : autrement dit, je ne laisse pas mûrir l’effet.

Soit alors je reste au bord du champ, à regarder pousser : j’attends que ça pousse.

Or, que faut-il faire ? Je répondrai : Ce que tout paysan sait. Ni tirer sur la pousse, ni la regarder pousser ;  Il faut laisser faire(le processus) sans pour autant le délaisser.

Mencius nous dit : on bine, on sarcle, au pied de la pousse ; en rendant meuble la terre, en l’aérant, on favorise la poussée. On se garde de l’impatience comme de l’inertie. Ni volontarisme, ni passivité ; Mais, en secondant le processus de poussée, on tire parti des propensions à l’œuvre et les porte à leur plein régime.

François Jullien

Conférence sur l’efficacité

Rechercher et poursuivre le développement de la personne : accompagner plutôt que coacher ?

Si la traduction de coach est souvent « entraîneur en utilisant en première définition selon la définition sportive, le Larousse donne en deuxième sens une juste explication avec : conseiller professionnel qui cherche à développer les performances d’un salarié, d’un chef d’entreprise, d’un acteur, etc.

En revanche l’étymologie latine du mot accompagner apporte une lumière à la fois différente et complémentaire : Ac Cum Panis

• Ad : donne l’idée de direction, d’avancer
• Cum : « avec »
• Panis : le pain

C’est avancer avec quelqu’un en partageant le pain, ses difficultés et ses joies, ses progrès et son évolution…

Pour l’entreprise, accompagner les cadres et dirigeants ainsi que leurs collaborateurs, concerne l’aspect professionnel.

Pour notre propos, gardons comme définition de la psychologie : « Ensemble des manières de sentir, de penser, d’agir, caractéristiques d’une personne. Apprendre à se connaître…

La connaissance de soi est le socle sur lequel la personne se construit.

Se faire accompagner dans le cadre professionnel, n’est donc pas de suivre une psychothérapie, il ne s’agit pas de soigner des troubles, comme médecin ou thérapeute, mais de prendre en main sa propre évolution.

Etre accompagné nécessite des prises de conscience et pour cela il existe des pédagogies qui font appel à la psychologie (comprendre) et à la psycho-pédagogie (expérimenter, s’entrainer).

L’expérience prouve qu’être accompagné permet une croissance personnelle qui conduit au déploiement professionnel !

Certaines personnes y viennent en ayant conscience d’une insatisfaction professionnelle, d’un malaise latent, d’autres sont en attente, en recherche de quelque chose. D’autres connaissent la mise en place de mécanismes de défense, ressentent une différence, se sentent en décalage ou souhaitent simplement vivre une progression par un processus de libération continue.

Apprendre à identifier ses points d’appui d’un coté et à détecter d’où viennent ce « mal être »… de l’autre, les accueillir (lâcher prise) et les gérer (progresser).

Les situations sont multiples, variées et uniques [1]. Mais pour toutes, une croissance personnelle aura pour conséquence une amélioration professionnelle. Nos vies personnelles et professionnelles sont indissolublement liées, et le développement de l’une profite à l’autre et réciproquement. La cohérence entre les deux est nécessaire.

Le plus : la psychopédagogie offre une méthode qui permet à chacun de Grandir dans le temps et l’espace… De prendre en main sa propre croissance… Pour un mieux-être de soi et des autres »…

[1] « …Je suis à la recherche d’un coach pour améliorer la gestion de mon temps et le management de mes équipes…. » SG 

« … Je peux mettre un mot sur mon éternel sentiment de décalage, mais cela ne change pas la situation : je suis en sur-adaptation et je brule beaucoup d’énergie pour m’intégrer dans le monde… » HP

« Les hommes construisent trop de murs et pas assez de ponts ». Isaac Newton

De même génération, du même milieu ou non, dans notre relation amicale ou professionnelle, tu m’invites à sortir de moi-même, à dépasser mes boulevards périphériques pour aller sur ta rive afin de comprendre tes codes.

Ta différence fait notre ressemblance

Comment ? Me dis-tu.

Chassons d’abord tous les préjugés, les jugements, les croyances, les représentations… Puis écoutons-nous, nous raconter des situations, des actions vécues et réussies ; nous nommerons chacun avec humilité nos « Solidités® », ces attitudes naturelles qui mettent en paix et donnent la sensation d’habiter son corps et sa vie.

Nous découvrirons combien nous sommes beaux chacun à notre manière, à travers notre diversité.

Ajusté à toi, tu t’ajusteras à moi ; ajusté à moi, je m’ajusterai à toi.

Te connaître toi-même, t’ouvre à me connaître. Me connaître moi-même, m’ouvre à te connaître.

Cela nous permet d’exister (sortir de soi), de vivre, d’être libre, de nous rendre libre…

Souviens toi qu’à la genèse de ce mouvement intérieur vertueux, il suffit juste d’un peu, d’un tout petit peu d’amour…

Et … je t’appellerai par ton nom !

Morceau choisi vécu…

Cette année, j’ai joué dans une troupe de théâtre, ils étaient neuf, de 10 à 20 ans plus jeunes que moi ! Encore étudiants et jeunes professionnels. Il y avait un leader, le metteur en scène, exigeant. En nous, il a mis sa confiance. Animés par un projet commun, ambitieux et réaliste, nous sommes arrivés au bout du projet. Nous avons vécu une aventure humaine qui nous a soudés au-delà de nos espérances… En eux, j’ai puisé énergie, patience, accueil, travail…

Eux, ont gagné en confiance, en cohésion de groupe, en simplicité, à oser dire…

Fort de cette ambiance, le public averti écrit : « Nous avons été touchés par vos interprétations si intenses et si justes. A la vérité, ce que nous avons vu nous a plus plu que beaucoup d’interprétations d’acteurs professionnels (par exemple, le Soulier de Satin).

La mise en scène et les transitions ont accompagné le dépassement de chacun avec un talent remarquable. Vous avez été servi par un metteur en scène doué… »

Pendant quelques années, j’ai eu la chance de travailler avec Bernard C. Blanche, à l’époque il dirigeait la filiale cartonnage du groupe Saint Gobain.

C’est de lui que je tiens l’expression CSM, un sigle que je traduirai par erreur stratégique majeure. Il citait quelques grandes erreurs commises par des dirigeants d’entreprise voire des dirigeants de secteurs entiers ayant abouti à la mise en péril de leur entreprise : le Concorde, ce bel avion, prouesse technologique sans marché, ou encore le transport de pains de glaces taillés dans les névés avant l’apparition du congélateur.

Depuis plus de 20 ans, je travaille à l’amélioration des organisations des entreprises industrielles, j’ai forgé sur une idée semblable, l’expression EOM que je traduirai ici par erreur organisationnelle mineure.

Je choisis de les qualifier de « mineures » pour signifier que ces entreprises vivent avec ces défauts… Ceux-ci ne les tuent pas. En revanche, ils font souffrir les personnes qui y travaillent.

Lorsque je traite de l’organisation, je parle bien de l’organisation collective : comment font des personnes pour œuvrer ensemble ? (la répartition des tâches et leur cohérence).

Ainsi, la simple question de la coordination des tâches est à la source de fréquentes EOM.

En voici quelques-unes :

Si par exemple, vous donnez des primes à vos acheteurs selon les économies qu’ils font, ne vous étonnez pas si un jour un lot complet vous est retourné par un client ou si vos lignes de production s’arrêtent de plus en plus fréquemment*.

Une autre EOM souvent rencontrée, dans toutes sortes d’organisations de l’industrie, du service ou en start-up, c’est ce que j’appelle « le nid ». Le nid est un service, un département, un bureau, ou un petit groupe de personnes qui font le travail que personne n’aime faire, et encore moins eux-mêmes ! Pour diverses raisons, ils ont accepté de le faire. Dans le reste de l’entreprise, j’ai souvent entendu leurs collègues faire semblant de croire qu’eux, aimaient ce travail.

Le manager à qui « le nid » est confié interroge alors le consultant sur les manières de motiver son équipe. Le consultant n’a pas de réponse : la question n’est pas posée au bon niveau.

C’est un cas particulièrement intéressant à analyser en terme généalogique : « Qu’est-ce qui a engendré cette structuration aux conséquences si néfastes dans cette entreprise ? ».

Je ne détaillerai pas cette analyse ici mais j’indiquerai juste que ce défaut est fréquemment issu d’actions de la direction et de l’encadrement motivées par d’excellentes intentions. Malheureusement, les intentions sans analyse du système aboutissent en ce cas à une dégradation de l’ambiance et des initiatives au travail.

Une fois identifié ce défaut peut trouver des voies de correction à deux conditions :

• la volonté du dirigeant et de ses actionnaires de résorber le problème,
• un travail sur chacun (ses libertés d’action et d’expression pourvu qu’elle soit collaborative).

Ce défaut ne fait jamais l’objet d’une demande de mission d’organisation et c’est donc lors du diagnostic qu’il est relevé. Il réoriente la mission de transformation sur un objectif qui se révèle atteignable.

Ces missions aboutissent parce que chacun de ceux qui s’en emparent sont les mêmes qui la subissent ou qui la créent.

* Cas personnellement vécu, pour des cartons d’emballage qui n’avaient pas la résistance nécessaire pour les cartonneuses ni même pour le transport des marchandises. Les acheteurs avaient pris la décision de changer la référence sans se concerter avec la production.

Depuis la publication d’un article d’HBR (Harvard Business Review avril 2015, N°93, 4 p40 à 50), la performance review (c’est le nom américain de l’entretien annuel) a été presqu’officiellement remise en cause.

Elle semble, en effet, bien peu compatible avec les philosophies d’entreprise libérée ou avec l’économie digitale (start-up,…). D’ailleurs, Google ou General Electric a cessé d’en faire une obligation aux managers comme aux salariés.

Fondement de l’entretien annuel

Rappelons le fondement de ce rendez-vous, inscrit dans la hiérarchie, entre n et n+1. C’est une rencontre mise en place tantôt 1 fois par trimestre, souvent 1 fois par an, et parfois 1 fois tous les 2 ans, au cours de laquelle les deux interlocuteurs font le point des performances du salarié. Ce rituel s’adapte à la vision de la performance et de son accompagnement, vision qui s’avère réellement variée d’une entreprise à l’autre, d’une époque à l’autre voire d’un leader à l’autre. Pour être complet, il semble nécessaire de rappeler qu’en France au moins, la loi impose aux entreprises un entretien professionnel tous les 2 ans, celui-ci sert à estimer les besoins en formation, les acquis par l’expérience et les aspirations d’évolution du salarié. Normalement, cet entretien professionnel est différent de l’entretien d’évaluation, ce qui n’est pas facile à faire : dans la vie réelle, un sujet entraîne l’autre.

Une démarche remise en question

Mon propos n’est pas ici d’analyser les raisons du désaveu de l’entretien annuel, si cet aspect vous intéresse je vous renvoie à cet excellent article de RH info mais plutôt de témoigner comment cette pratique trouve sa place dans les entreprises en croissance : les start-up qui deviennent scale-up, les TPE qui deviennent ETI, bref toutes les entreprises où la question de la coordination[1] se pose.

Dans ces entreprises en effet, il arrive un moment où l’enthousiasme des premiers temps s’étiole au fur et à mesure que le nombre de salariés s’accroît. Viennent alors les premières démissions surprises qui voient partir des personnes sur lesquelles on comptait. Et les observateurs attentifs remarquent aussi qu’émergent des postures manifestant qu’un esprit désabusé s’installe sournoisement chez certains.

Pour faire face à ce genre de dérapage, je constate fréquemment que l’entretien annuel est utilisé comme remède par certains dirigeants. Combinant l’entretien dévaluation et l’entretien professionnel, ils incitent à engager une rencontre d’écoute du salarié sur ces conditions de travail et son aspiration. Ils ne s’intéressent pas alors à une standardisation des évaluations de chacun qui aurait pour principal objectif de justifier les écarts de primes et d’augmentation. Non, ce qui les intéresse alors, c’est de demander à chacun des salariés de se projeter dans un avenir au sein de leur entreprise mais en tenant compte de l’évolution de celle-ci.

La vision des salariés de leur entreprise

Jusqu’où va cette interrogation des salariés sur l’avenir de leur entreprise ? Je constate que certains dirigeants savent rester très ouverts aux propositions même inattendues. Non seulement, ils sont ouverts mais ils encouragent le sujet qui fait partie intégrante de l’échange. Le salarié s’entend poser la question : « comment vois-tu l’évolution de l’entreprise ? » suivi de « dans une telle évolution, qu’aimerais-tu faire alors ? »

J’entends aussi plusieurs cadres et dirigeants s’indigner de cette ouverture faite aux salariés car pour eux, « la vision est l’apanage du dirigeant ». La réalité à l’usage, c’est que l’un ne nuit pas à l’autre. En revanche, si tous les salariés ne manifestent pas des prédispositions à se projeter sur un avenir différent de ce qu’ils connaissent ; ceux qui le font sont bien intéressants à identifier. Quant aux autres, ils prennent plutôt bien cette question.

[1] La coordination entre les différentes activités de l’entreprise, étudiée par H. Mintzberg, est une base de l’organisation qui se transforme le plus quand l’entreprise grandit.

Les participants sont invités lors d’ateliers de deux demi-journées à partager des expériences professionnelles qui fourniront le matériau à partir duquel seront identifiées les solidités sur lesquelles chacun peut s’appuyer.

Préambule
Ce mot « Solidités », peu employé et peu marchand, sinon dans un contexte spécialisé, est emprunté au latin « solidus « dense, massif, consistant ». Le sens figuré qui en découle est « ferme, inébranlable, que rien n’entame ».

En développement personnel, une solidité, est un élément inhérent à la personnalité, une attitude naturelle qui met en paix et donne la sensation d’habiter son corps et sa vie. En d’autres termes c’est une qualité fondamentale avec laquelle nous sommes nés.

Prenons une métaphore : les solidités sont les racines de l’arbre (imaginez les racines de ce chêne !), les branches déploient les solidités au travers des compétences.

La somme de nos solidités constitue notre « roc d’être » ou notre « force d’être », base solide, constituante et sécurisante de la personnalité : « ce que nous sommes fondamentalement et naturellement, ce que personne ne peut nous enlever ».

Dans notre environnement complexe, mouvant, en manque de repère, hyper connecté, cette proposition de prendre du temps, un temps hors du temps et qui traverse le temps offre une pause. C’est un cadeau donné et reçu pour enrichir sa confiance en soi et oser être soi-même.

Tout part d’un désir
Désir de l’animateur de faire grandir, désir du candidat de grandir en lâchant prise, désir partagé de regarder ce qui va bien !

L’animateur allie, fermeté, bienveillance, attention à chacun et au groupe, maîtrise de la méthode, rigueur du timing. Il est tout simplement là pour faire éclore.

Une approche appréciative grâce à un travail de mémoire et de libération de la parole, la personne liste, nomme et regarde ses réussites à travers un double miroir : je me regarde et me laisse regarder, avec bienveillance et sans complaisance. J’apprends à m’accueillir et à accueillir pour être en vérité. « Je vais vers moi », pour aller libre vers l’autre.

Mots de la fin

• « Je repars avec des qualités confirmées ».
• « Je me sens belle avec moins de doute, j’accueille les cadeaux ».
• « Je repars touché par la grandeur des échanges qu’on a eus ».
• « Je repars avec ce que je vais en faire ».
• « Je repars avec plus de lumière sur mes Solidités et avec un désir de les entretenir ».
• « Je repars optimiste, avec des outils quand cela ira moins bien ».
• « Je me souris à moi-même »…

En savoir plus sur notre méthode Solidités®

Dans nos vies personnelles et professionnelles le sujet du lâcher prise est omniprésent, il est intrinsèquement lié à la prise de décision, à la confiance, au choix, à la liberté, à l’acceptation, à la rupture, au changement, au sens, à la créativité, au pardon, à la joie…

Ce thème m’intéresse car il est axe de progression interpellant !

Cependant, comment aborder ce thème sous un angle original, pédagogique, concret, poétique même ? J’ai cherché… Et me suis dit que l’art pouvait donner des clés. Alors, c’est en m’arrêtant sur le violoniste bleu de Chagall que je souhaite vous solliciter et partager ma réflexion.

En introduction, un rappel étymologique me semble éclairant.

Le dictionnaire du CNRS précise que le verbe lâcher vient du latin laxare : « détendre, (re)lâcher, desserrer ; se détendre ». Dans notre contexte c’est l’action de lâcher, de laisser partir. A l’opposé, Le verbe prendre vient du latin prehendere, « prendre, saisir, s’emparer de ». En rassemblant ces deux mots contraires nous arrivons à la définition du Lâcher prise : Cesser de tenir quelque chose, cesser de s’accrocher à quelque chose.

Maintenant, revenons pas à pas  à notre contemplation!

À toi de jouer (ne regarde pas mes réponses avant d’avoir réfléchit aux tiennes !).

Tu te tiens devant le tableau et :

• Tu te laisses surprendre, premiers pas du lâcher prise…
• Tu prends le temps, ce mot résonne encore… Prendre le temps… Deuxième pas du lâcher prise…
• Tu regardes, troisième pas du lâcher prise…
  • Que vois-tu ?
  • Que ressens tu ?
  • Qu’est-ce qui te touche ?
• Tu lui parles,
  • Que dis-tu ?
• Tu t’écoutes
  • Quel lien fais-tu avec le lâcher-prise ?
  • Quel lien fais-tu avec ta situation aujourd’hui ?

A mon tour !

Tout d’abord, si je me suis laissée surprendre c’est que j’ai une attitude d’ouverture.  Je me dis tiens c’est nouveau, c’est étonnant, détonnant, audacieux !

Je prends le temps : Je m’arrête un moment et je me laisse pénétrer par les formes, les couleurs, l’espace, les objets, la musique, l’atmosphère. Je ne pense pas encore, je vibre.

Je regarde : Il fait nuit, nuit bleutée, froide. Je vois au centre de cette obscurité glaciale, un violoniste chaleureux, en vert, rouge, orange, ocre, blanc prenant tout l’espace en diagonal, instable, assis sur un tabouret entre terre et ciel. Tout en jouant il me regarde de profil avec un œil grand ouvert en souriant. Il m’invite à la fête !

Je vois sa main blanche disproportionnée qui touche plutôt qu’elle ne tient l’archet du bout des doigts, joue-t-il avec un gant ? Où se cache l’autre main ? Comment le violon tient-il ?

Quel vêtement porte t’il autour de sa taille ?

A sa droite, un bouquet de fleurs et la lune illuminent l’atmosphère, les couleurs chatoyantes me donnent de la chaleur, elles sont un hymne à la vie. Trois oiseaux se sont posés sur lui, peut-être des colombes. Deux d’entre elles, couleur nuit, sur sa jambe, imbriquées dessinent une coupe… L’autre, immaculée fait échos à la main. Les ailes déployées :  vient-elle de se poser ou s’apprête t-elle à repartir ?

Je tente un dialogue improbable : « Comment peux-tu jouer les jambes croisées en me regardant en même temps ? ».  C’est que pour lui, tout est possible.

Je reviens à ma propre vie et je m’écoute ; je fais le lien avec le lâcher prise : Chagall est ce violoniste, il prend parti pour une peinture hors norme, hors du temps, à son image, laissant éclater son identité, en liberté !

Et moi, à quel moment est-ce que je m’autorise à lâcher prise ?…

Lorsque j’accepte dans certaines circonstances de ne pas avoir le dernier mot, lorsque je donne le temps au temps alors que je suis très tournée vers l’action, lorsque j’accepte l’échec et que j’en tire le positif, lorsque j’accueille mon imperfection, lorsque je reste ouverte à la vie telle qu’elle m’est offerte,

Lorsque je suis moi-même … Lorsque…

C’est alors que j’avance, que je fais avancer les autres et simultanément que le pardon et la joie peuvent surgir.

Me reviennent en mémoire ces grands stoïciens :

« Ne cherche pas à faire que les événements arrivent comme tu veux, mais veuille les événements comme ils arrivent, et le cours de ta vie sera heureux. » Epictète.

 « Que la force me soit donnée de supporter ce qui ne peut être changé et le courage de changer ce qui peut l’être mais aussi la sagesse de distinguer l’un de l’autre. » Marc Aurèle (Pensées).

Qui m’aurait dit, alors que j’entrais dans la vie professionnelle, que je craquerais d’une façon aussi brutale.
Grande école, passage obligé dans une grande université anglo-saxonne, puis très vite en responsabilité de management et détecté comme haut potentiel (HP), tout allait bien.

Belle carte de visite aussi dans un groupe mondial de premier plan, en croissance rapide à 2 chiffres, gros salaire autorisant voyages, investissements immobiliers et dans la foulée je rencontre l’âme sœur, nous convolons après quelques années de vie commune, 2 enfants. Tout va bien.

Un vendredi matin, après être arrivé au bureau et passé échanger quelque mots à la machine à café, je prépare mes dossiers et pars voir un client important.

Dans ma voiture, arrivé sur le parking du client je ne sais pas ce qui me prend : j’éclate en sanglots, une vraie fontaine ! Incapable de bouger, de réagir, je mets plus d’une heure pour reprendre mes esprits, du moins je le pense … car je me retrouve chez moi sans savoir comment.

De retour, mon épouse s’étonne de me voir si tôt. Elle n’aurait pas dû me questionner. J’éclate à nouveau en sanglots, hoquetant, n’arrivant pas à retrouver mon souffle, encore moins parler.

Lundi matin, après un WE prostré, je suis incapable d’envisager de retourner au bureau. Je ne les appelle pas non plus. Je vais voir notre médecin de famille qui diagnostique une très grosse fatigue liée au stress. Il m’arrête 10 jours.

Cela ne m’est jamais arrivé, je suis fort, une « bête de travail » comme disent mes collègues et mes collaborateurs. Et là je ne comprends pas, je culpabilise, que m’arrive-t-il ?

Puis cela dégénère, je ne dors plus, je broie du noir, je passe de la colère à ….

Notre médecin m’adresse vers un collègue psychiatre qui, identifie une très grosse dépression subite : Le « burn-out ». Il me prend en main, m’hospitalise, ordonne cure de sommeil et médocs. 

Après 15 jours, il m’interroge : je raconte mon cadre professionnel, familial, social. Il me fait prendre conscience du rythme infernal que je me fixe : ambition, besoin d’être reconnu, impatience et exigence, challenges successifs, ce n’est jamais assez, toujours plus, au delà de ce qui m’est demandé. Bien sûr, je dois être parfait!

Le corps a lâché, il ne veut plus suivre.

Je remonte la pente, du moins je le crois ! 

Au retour des vacances je retourne travailler. Accueilli par mon patron et mes collègues, tous attentifs et bienveillants, je me rends rapidement compte que je n’ai plus cette dynamique d’avant. Je pars travailler sans envie. Où est passé ma « niaque » ?

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Le descriptif ci-dessus synthétise plusieurs éléments réels, rencontrés au fil de notre expérience.

L’origine d’un « burn-out » peut provenir d’une course en avant permanente, de l’incapacité de prendre du recul, souvent lié à une peur : celle de ne pas être à la hauteur, celle d’être « viré ». Ce peut-être de désespérer le bout du tunnel, ou avoir pour origine des raisons personnelles, familiales ou autres. Malheureusement aussi la pression d’un environnement délétère, générateur de culpabilité, d’angoisse, peut entraîner un basculement, ou ouvrir « blessure incomprise, inconsciente ».

A partir de là, que peut-il se passer (sans aller jusqu’au suicide) ?

• • La dépression longue, latente, rarement formulée, ni détectée qui enfonce.
  • L’isolement dans sa tour d’ivoire, le blocage des sensations, une vie conduite en force, le renforcement de la carapace … et bien souvent la rechute finalement prévisible
  • Le besoin de se rattacher à quelqu’un qui protège, qui peut conduire à une situation de dépendance

Heureusement, après une prise de conscience et l’acceptation de ses limites, permet l’acceptation, et d’oser demander de l’aide, puis un travail de mémoire autour des réalisations probantes, des réussites, des fiertés, celles que personne ne peut enlever. C’est le retour vers la lumière.

« C’est ce que j’ai fait : m’appuyer sur mes réussites, identifier mes solidités, apprendre à nommer qui je suis, au meilleur de moi, construire progressivement mon « roc d’être », ce point d’appui intérieur que personne ne peut enlever parce que c’est ‘Mon Histoire’.

S’en est suivit la prise de conscience de ma liberté retrouvée. L’expérience du ‘lâcher prise’ qui ne peut plus être oublié et est alors devenu moteur de mon progrès. »

Et cette joie de retrouver sa liberté intérieure qui rend aussi l’autre libre. Le non-verbal l’induit. En découle aussi l’énergie, le regard et l’action se tournent vers les autres et la sensation d’être utile se traduit par du bonheur.

Pour savoir ce qui nous anime, ce qui nous fait réussir naturellement, pénétrons dans notre mémoire, revisitons nos situations réussies, examinons-en les ressorts !

Se réapproprier le meilleur de nous-mêmes est un travail méthodique: identifier les petites choses ‘ici et maintenant’, se réjouir de ce qui va bien et accueillir nos limites. Choisir et apprendre à nous appuyer dessus.

Il y a des outils, des méthodes, mais surtout c’est une volonté: Voltaire nous dit : « J’ai décidé d’être heureux, car c’est bon pour la santé ! » Le bonheur est un choix !

Après un « burn-out », une profonde dépression, je m’en sors si je fais cet effort de me regarder par le « bon côté de la lorgnette », d’accepter mes limites et de ne pas hésiter à me faire aider par une personne bienveillante* … sans complaisance.

 * « Être écouté avec bienveillance, c’est créer un espace pour soi, un espace protégé où la parole exprimée devient parole de transformation »

Les mêmes causes produisant les mêmes effets, vous pensez qu’il est temps de changer. Mais changer quoi ? Et comment s’y prendre ?

Chacun d’entre nous a pu expérimenter qu’en regardant un sommet apparemment inaccessible il était sujet au découragement. Ou en regardant le vide sous ses pieds la peur le paralysait. Mais les grimpeurs eux le savent bien : pour évoluer il faut des points d’appui. Et savoir les utiliser sereinement mène très loin !

Alors au fond, nous n’avons pas le choix : pour évoluer, changer de poste, faire progresser ses équipes, oser créer quelque chose de nouveau… nous avons besoin de revenir à l’essentiel : nos points d’appui, ce que nous appelons chez Grandir, nos « Solidités ». C’est vrai autant pour les personnes que pour les organisations.

Je cherche et je nomme mes points d’appui, mes Solidités

L’exercice consiste à passer en revue son histoire et à identifier des « réalisations probantes », des situations de réussite, qu’elles soient professionnelles ou personnelles dans le cas d’un individu, qu’elles soient collectives pour une équipe en entreprise par exemple.

Je regarde ce que je mets en œuvre naturellement, quelquefois inconsciemment, quand je réussis quelque chose. Je nomme et j’empile toutes ces petites pierres : par exemple, je suis créatif, généreux, relationnel, je m’engage, j’ai de l’énergie… Ce faisant je construis un Roc d’Etre, que personne ne peut m’enlever.

Je regarde ma situation avec bienveillance

Ayant appris à accepter dans mon histoire ce qui va bien, je retrouve ma liberté intérieure.

Sur mon Roc d’Etre, je suis en sécurité, je peux alors regarder sans danger ce qui ne va pas dans ma vie (d’individu ou d’organisation), sans jugement, simplement. Je peux aussi accueillir mes désirs profonds et oser formuler ce qui aurait du sens pour moi aujourd’hui. Celui qui a retrouvé sa liberté intérieure peut aller au large, avancer, progresser.

Je pose des actes

Il a fallu 20 ans aux amoureux de l’Hermione pour arriver à faire revivre ce bateau et partir sur les traces de Lafayette. Atteindre un objectif ne s’improvise pas et nécessite une feuille de route ou un plan d’action : les moyens à mettre en œuvre, les personnes à contacter, les délais que je me fixe, les critères de choix, etc… Ensuite, « j’mets un pied devant l’autre, sans penser à demain », suggérait déjà le chanteur Jean-Pierre Mader.

J’accueille les imprévus sereinement

La mer va forcément s’agiter à un moment ou à un autre. L’inquiétude, pointer son nez plus ou moins violemment. C’est lorsqu’il se prit à douter, nous dit la Bible, que St Pierre marchant sur l’eau commença à s’enfoncer ! Pour nous, c’est le signe qu’il est temps de revenir à son Roc d’Etre, de relire ses Solidités, de retrouver ses points d’appui, de regarder ce qui va bien.

Je choisis d’être positif

Se plaindre est une attitude héritée de l’enfant : dépendant à 100%, l’enfant pleure pour faire savoir qu’il a faim, qu’il a mal, que quelque chose ne va pas. Petit à petit, il apprend à devenir adulte, autonome, investi dans sa vie. Qu’est-ce que je peux faire pour moi aujourd’hui qui ne dépende pas des autres ? Et si l’autre fait quelque chose pour moi, alors c’est un cadeau et j’apprécie d’autant plus.

Mieux : je choisis aussi de formuler mes phrases de manière positive !

Je vérifie l’effet papillon

En 1972, le scientifique américain Edward Lorenz s’interroge : le battement d’aile d’un papillon au Brésil peut-il déclencher une tornade au Texas ? Il pose ainsi les bases de la théorie du chaos, « à savoir qu’une infime variation de paramètre à un moment donné peut faire varier énormément le résultat final ». Rien qu’en portant un regard positif sur soi et sur les autres, nous exprimons un « non verbal » accueillant et attractif, une dynamique que notre environnement perçoit inconsciemment, que ce soit notre famille, nos collègues ou même nos clients.

Je peux être fier d’avoir initié le cercle vertueux de la croissance

Quand je grandis, je fais grandir mon équipe (ou mon entourage). Grandie, mon équipe amène mon entreprise à grandir, et elle-même me fait grandir. Pour rester dans ce cercle vertueux, nous vous proposons de vous habituer à identifier chaque jour 3 choses positives de votre journée, et à remercier la vie pour cela !

Le bonheur est d’abord un choix. Ensuite, un acte de volonté. Comment allez-vous remplir les pages blanches de cette année toute neuve ?